特定商取引法に基づく表記
■ ストア情報
ストア名:Logic Wave オンラインストア
販売事業者:石橋敬三
代表者名:石橋敬三
所在地:〒107-0062 東京都港区南青山2−2−15
■ お問い合わせ / メールアドレス:
お問い合わせフォームをご利用ください。早期のご返信を心がけております。
こちらからご返信差し上げても「返信がない」とお問合せをいただくケースが稀に発生しております。
恐れ入りますがメール受信設定や迷惑メールボックス、プロモーションフォルダをご確認ください。
■ 電話番号:
050-6883-2250
※お問い合わせはお問い合わせフォームにてお願いいたします
※メールでの対応とさせていただきます
※アポイントのない営業電話は固くお断りします
■ 営業時間:
土日祝を除く平日の9:00~17:00
※お問い合わせについては、営業時間内に限らず48時間以内にご返信します
■ 販売価格:
販売価格は、税込み表記となっております。また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。
クーポンコードをお持ちの方はご注文時にご入力ください。ご注文確定後のクーポン適用はできませんのであらかじめご了承ください。
■ 送料:
送料はポスト投函の場合は全国一律350円(税込)、その他の場合は全国一律890円(税込)です。商品によって選択できる発送方法が異なるため具体的には商品ページをご確認ください。
■ 代金の支払方法:
支払方法は商品ページの記載をご確認ください。
なお、決済方法によっては別途決済手数料が発生する場合があります。お支払い時の表示を事前にご確認のうえお支払いください。
■ 商品のお届け:
入金確認後、おそくとも5営業日以内、通常は2営業日後までに発送いたします。ただし、商品説明ページに別途記載がある場合はこの限りではありません。
宛先不明や長期不在等で商品をお受取りになれなかった場合、商品の再発送はいたしませんのであらかじめご了承ください。
なお、荷物が届かない、配送先指示などの連絡は、直接配送会社にご連絡ください。発送日から60日以上経過した後の商品発送に関するお問い合わせは、いかなる場合でも対応できませんのでご了承ください。
■ ご注文のキャンセルについて:
発送手続きに移る前にご連絡いただいた場合は、ご注文のキャンセルをお受けできる場合がございます。ただし、ご決済状況や決済方法によってはキャンセル手数料(ご注文金額の10%)をご請求する場合があります。なお、発送手続きに入った後のお客様都合でのキャンセルは一切お受けできません。
■ 請求書、領収書の発行について:
商品発送時に、納品書および領収書を同梱いたします。
適格請求書および適格簡易請求書には対応しておりません。あらかじめご了承ください。
■ 交換や返品について:
【180日安心保証の表記がある商品】
商品が初期不良の場合は、商品到着後180日以内にご連絡いただけましたら、内容確認の後に良品と無料交換いたします。
30日以内の場合は送料ストア負担、31日以降は送料お客様負担となります。
上記以外での返品や、商品発送後のお客様都合での返品・交換には対応できませんのでご了承ください。
【それ以外の商品】
商品が初期不良の場合は、商品到着後30日以内にご連絡いただけましたら、内容確認の後に良品と交換致します。その場合の返品送料は当ストアが負担します。
※通常外の使用方法、お客様による改造や商品の分解が認められる場合は一切の保証が無効となります。
※フリマサイトでの中古入手など、公式のショップ以外でご購入された商品には保証は適用されません。
※海外への転送サービスを利用して購入した場合は保証は適用されません。
■ 不正注文等について:
クレジットカードの不正利用や、なりすまし注文等により当ストアに損害が発生した場合は、当該注文の商品代金、送料、取引手数料、チャージバック手数料、その他損害金を請求いたします。詳細はこちら。
■ 無断転用の禁止について:
本サイトに使用されている画像や動画、音声を無断転用することは固くお断りします。無断転用、無断転載が発覚した際は、損害相当の費用を請求する場合があります。
■ カスタマーハラスメントへの対応方針:
ごく一部の方からの過剰なサービス要求や執拗な言動により、スタッフが長時間拘束されるなどの事態が発生しております。
他のお客様へのサービスに影響が出てしまうことを防ぐため、以下に該当する方からのご注文及びサービスをお断りさせていただく場合があります。
・威圧的、差別的な言動
・過剰な要求を繰り返すこと
・継続的で執拗な言動、謝罪の要求
・スタッフを精神的に攻撃する行為
・SNSやインターネット上での誹謗中傷
その他、一般のお客様へのサービス維持のため、厚生労働省の定める「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」に則り、関係機関と連携し、適切な対処をさせていただきます。